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하드웨어
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으... 예상대로 서비스 엉망인 H택배... 저번에도 그러더니...
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으... 예상대로 서비스 엉망인 H택배... 저번에도 그러더니...
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소주
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날짜: 2006.12.06 08:38:22 조회: 2,025 추천: 4 |
금요일에 헤드셋을 as 보넷습니다.
한 3시쯤에요. 그리고 다음날아침에 송장번호를까보니
아침7시에 도탁햇다고 쯤니다.
여기까진좋앗습니다.
9시 물건을 수령햇다고는 뜨는데??
[ ] 님께서 수령 하셧습니다. 라고뜨는것임니다.
그냥무시를햇엇습니다.
월요일에 상콤하게 as센타에전화해보니
물건 받은 내역이 없담니다 물건안보넨거아니냐 이러는검니다.
그레서 그쪽에서 착불로 받는다고 되있엇고 그쪽에서 물건까지 받은거아니냐?
그럼 돈은 누구낸거냐? 이렇게 말햇습니다.
일단 전화를끈고
H 택배 에 전화를햇습니다.
H택배...
내선번호중에 사고&접수&상담원 하는데에 연결할려면 10번이상은 연화해줘야 전화를받나봄니다.
어잿더나 전화를 하니
당연히 상담원은 모니터에있는내역만으로 수령햇다고 함니다.
그건데 왜 그쪾에선 안받앗다고하느냐 하자 그쪽 대리점에 물어본다고 좀있다가 연락을 준다고 햇습니다.
한 20분정도 지나자 전화가 오더군요
"고객님의 택배는 언제언제 에 수령햇습니다 주절주절"
여기서 그냥넘어가는선 시렷 습니다.
+_ +
저기 죄송하지만 머 하나 여쭈어봐도되겟습니까?
네 말씀하세요 고객님
택배 서비스에대한검니다. H 택배 처리방식이 월래 이렇게 돌아감니까?
네
그럼 용산이나 다른쪽 업체와 계약을 햇을시에는 익일배송을하고 잘떤져주고사는데
개인화물은 그냥 대출 택배직원이 왔다가기면하고 물건을 배송안하는게 H 택배의 방식임니까?
상담원왈
그게 그경우가 가끔있는경운데요
주절주절
중략
듣던중에 짜증나서
고맙습니다 하고 인사받고 끈엇습니다.
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참나...
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어째 용산쪽이나 다른 계약햇는데서 내려오는건 오는데 얼마안걸리는데
왜 개인으로 보네면 전화를해야 어영부영하는 h택배...
돈은 3500원 받아먹으면서 서비스는 1500원짜리 를쓰는건멀까요?
으...
다음에는 대만통운, xy 택배, 로젠메이든 택배, 체신청이나 써야겟습니다
체신청 제외하고
경북이랑 경남쪽에는 로젠메이든 택배와 cy택배가 배송이 빠르더군요
담당지역 아저씨가 잘걸려서그런지
= = ;
저번에는 h택배로 패드 주문햇더니 박스를 완전 넝마로 만들어두고
그다음에는 사는곳에 있는 대리점까지내려왓는데 3일넘어서 전화하니 물건가지고오고
쳇!
결국!
오늘!
as된 헤드셋옴니다.
as된것이 아니고 세거로 교환된 헤드셋이옴니다
~_~
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후....전 타업체택배를 이용해봤는데....완전 덜덜이더군요... 겜한게샀는데 입금하고 일주일뒤에 도착하더군요.......
새롭게오는 헤드셋 고장없이 잘사용하세요^^ |
2006-12-06
10:06:08
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그래서 우체국 택배가 제일 좋더군요 ㅎㅎㅎ |
2006-12-06
10:07:50
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기사분들도 매너 꽝이더군요 H택배 -_-;
게다가 집주소를 자기가 모르길래 직접나가 마중갔더니 어디갔냐고 성화내고 -_-;
제가 그쪽으로가겠습니다 했더니 왜또 내가 있던곳으로 이동하는지 -_-;
결국 제쪽에서 사과하고 잘가세요~했더니
생무시에 인상쓰고 -_-;
그래서 전 H택배안써요오~ |
2006-12-07
20:55:52
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[교환된 헤드셋] 새제품이겠군요^^ 축하드립니다 |
2006-12-08
00:15:15
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