없는 것이 바람직하나 피할수 없는, 어쩔수 없이 필요로 하는 것을 두고 '필요악' 이라고들 한다.
채팅 필터링 또는 욕설 필터링이라고 불리는 시스템이 필요치 않을 정도로 네티즌들이 자발적으로 언어를 순화시키고 불필요한 욕설과 언어 폭력을 자제하면서 올바른 채팅 문화를 일구어 나갔다면 필터링 시스템이 '필요악'이라 불리는 일은 없을 것이다.
온라인게임에서 왜 채팅 필터링이 필요했을까? , 왜 필요악이라 불리게 되었을까?
▶ 채팅 문화의 '잘못된 유행'과 '익명성의 폐해'
98년 이후 전국적으로 PC방이 활성화되면서 온라인게임을 비롯한 인터넷 사용이 보편화되어 이제는 생활의 일부라 불릴만큼, 우리나라는 물론이고 전세계적으로도 온라인 커뮤니티는 '문화'가 되었다.
온라인 커뮤니티에서 중추적 역활을 맡고 있는 언어가 어떻게 사용되어지냐에 따라 사이버 문화의 순기능과 역기능의 비중이 결정되곤 한다.
10대부터 많게는 중장년층까지 이용하는 온라인게임에서의 채팅 문화가 어땠는가?
리니지와 포트리스가 온라인게임의 대중화를 선도한 이후 채팅 언어, 인터넷 언어, 통신 언어라 하며 사용되어온 줄임말들의 남용과 언어 파괴라 불리는 외계어의 등장으로 채팅 문화는 혼탁해졌고, 익명성이 보장된다는걸 악용한 무책임한 자유는 방종이 되어 육두문자 사용을 이끌었다.
애나 어른, 너나 할것없이 실제와는 달리 너무나 쉽게 욕설을 내뱉게 되었고 아무 이유없이 쉽게 욕설을 하는것이 마치 유행처럼 번져 게임상의 사소한 다툼에서 조차도 욕설을 하는게 당연한듯 인식되버린게 아닌가 싶다.
▶ 대안은 필터링 시스템?
포트리스2의 경우를 예로 들자면 이렇다.
포트리스2가 한참 인기를 얻고 있을 당시 접속자의 급격한 증가와 함께 비매너 유저들에 대한 신고와 건의도 폭증했고 욕설을 걸러내어 건전한 채팅 문화를 위해, 급기야 게임사에선 제대로 테스트도 안해본듯한 필터링 프로그램을 도입하게 되었다.
당시 포트리스2는 리니지의 성장과 비견될 정도로 인기를 얻고 있었고 특정 유저층이 아닌 국민 게임이라 불릴만큼 폭넓은 연령층의 유저들이 즐기는 게임이였다.
포트리스2를 하기 위해 PC방을 찾고 인터넷을 처음 접해보는 사람들도 많았는데 기존 유저들이나 처음 접한 사람들이나 채팅 필터링 시스템은 낯선 존재였고, 욕설을 걸러내기 위한 이 시스템은 되레 정상적인 채팅을 방해하는 웃지못할 결과를 낳기도 했다.
특정 욕설이 들어가게 되면 대화가 차단되거나 그 글자만 빠진채 채팅창에 글이 올라가게 되는데 여기서 생긴 문제가 욕설이 아님에도 불구하고 필터링이 욕설로 인식하여 정상적인 대화를 불편하게 만드는 것이였다.
그렇다면, 심각한 욕설 문화(?)를 막기위한 대안으로 필터링 시스템이 생겼다고 해서 과연 게임내에서 욕설이 줄어들었을까?
필터링의 등장은 오히려 말도 안되는 욕설을 만들어내는데 일조하게 되버렸다.
욕설을 차단하기 위한 필터링을 피해서 욕을 하기위해 유저들은 글을 띄어 쓴다던가 듣도 보지 못한 외계어를 만들어 낸다든가 하여 상대를 모욕하기 위해 온갖 육두문자를 생산해냈고 이런 방식은 현재까지도 이어져 오고 있다.
심지어 최근에 이르러선 '즐' 이라는 한 글자에 필터링도 피하고 못다한 욕설을 함축시켜 상대를 무시하는 의미를 담아 사용하고 있다.
물론 '즐' 이란 의미가 즐겁게 무엇 무엇을~ 식으로 사용된적도 있으나 최근엔 위와 같은 용도로 자주 사용되곤 한다.
▶ 필요악이 되버린 채팅 필터링은 없느니 못한 시스템인가?
대부분의 유저들이 초반 포트리스2 같은 인기 온라인게임이나 채팅 사이트를 통해 경험을 쌓았고 이는 점차 다른 온라인게임들로도 퍼져 예를 들어 상대를 놀리기 위한 '허접'이란 말이 필터링에 걸리면 '허덥' 이라던가 '허 덥','호접'등 이런식으로 변형해 사용하고 듣는게 익숙해질 정도로 유행이 되버렸다.
이밖에도 차마 글로 표현못할 욕설도 많고 필터링을 피해 변형시켜 사용하는 욕설들도 많다.
결국 필터링 시스템은 욕설을 방지하는 순기능과 함께 수십여가지로 변형되는 욕설을 양산하는 역기능도 가져오게 된것이다.
완벽한 필터링은 없다고 할 정도로 이미 온라인게임 유저들을 비롯한 인터넷 이용자들은 수없이 변형된 욕설을 사용하고 있고 이를 막기위해 사용되는 필터링이 오히려 정상적인 대화를 불편하게 하여 커뮤니티성을 저하시키는 역효과가 일어나기도 하는 것이다.
욕이 들어가지도 않는데 문장의 연결에 따라 욕설로 인식되어 대화가 차단 된다던가 하는 경우가 대부분이며 이로인한 불만과 건의로 일부 게임들과 인터넷 게시판에선 아예 필터링 프로그램을 사용하지 않기도 하지만, 많은 업체들이 무분별한 욕설 사용이 난무하는 상황에서 어쩔수 없이 적용시키는 필터링은 이제 필요악이 되버린게 아닐까?
온라인게임과 인터넷을 이용하는 모든 이들에게 필요한것은 당장 욕설을 막을수 있는 필터링 프로그램이 완벽해지는게 아니라, 궁극적인 해결을 위한 자정(自淨)노력일 것이다.
유저들 스스로 무분별한 욕설을 자제하고 익명성의 자유를 악용하지 말아야 할것이며, 지금까지 함부로 써왔던 우리 언어를 순화시켜 올바른 채팅 문화를 안착시켜 나간다면 서로가 즐거운 사이버 월드를 맛보게 될것이라고 믿어 의심치 않는다.
[온라이프21 - www.OnLife21.net]
쾌액
절대 좋은건 아니지..
2004-05-30 12:10:43
염소
필터링은 필요악이면서도 있을 가치가 없죠.예를들어 한글자쓰고점을찍어서 욕을쓸수도 있고 맞춤법을 달리해서 수많은 욕을 쓸수잇죠.
욕을하면 게임상에서 바로 신고가 가능하도록해서 게임사측에서 강경하게 대응하면 되겠지요.
하지만 자기 밥줄 끊는 일이니 느슨하게 할수밖에요..ㅋㅋ
모든 권한한 방장이 주관하며 광고방.초보방.혈방[비공개.공개 두가지로 나눠져 있음] 이런식으로 정해져 있기 때문에 방제에 맞지 않는 행동을 하면 방장이 추방을 합니다.
저는 천상비를 1개월 해봤는데.. 정말 커뮤니티에 대해선 최고입니다.
자유도도 상당히 높구여.. 그래서 전 채팅 필터링은 절재 필요악이 아니라고 생각하고 있습니다.
2004-05-30 12:53:22
폭풍의혼™
필터링 안 좋다고 봅니다 필터링때문에 새로운 욕이 나타나고 결국 언어를 파괴하게 되었으니까요
아무튼 필터링 안 하는게 낮다고 봅니다
2004-05-30 14:02:17
가나폴릿
맞아요 필터링때문에 이상한욕까지
계속 새로 생겨나는..
이미 필터링을 지우기에는 너무 늦은 시기가 아닐까하는..
2004-05-30 15:16:32
에필
맞습니다. 게임사에서 일방적으로 적용하는 시스템에는 한계가 있다고 봅니다. 좋은 의도로 필터링이란 것을 만들었지만 커뮤니티의 특징상 유저들은 그것을 피해가게 되어 결국 무의미한 것으로 만들게 된거죠. 현실처럼 권력집중형보다는 위에서 언급한 천상비처럼 분권형 커뮤니티 시스템으로 스스로 정화할 수 있는 그런 시스템이 더 효과적이라 볼 수 있다고 봅니다. 지금의 게임사들의 행태는 경찰국가처럼 너무나 많은 것들을 통제하고 간섭하는, 겉으로는 자유도가 높다느니 유저들을 위한 배려, 시스템이 잘 되어 있다고는 하나, 겉만 그럴 뿐 실제 시스템은 그렇지 못한게 현실입니다. 이에 게임관련 법규나 게임사 약관등에서 이러한 과도한 중앙집중형 관리 시스템을 유저들에게 권리와 책임을 넘겨주어 더욱 발전적인 시스템으로 게임사의 인력을 투입할 수 있다고 봅니다. 온라인게임 이전에 PC통신에서도 동호회라는 커뮤니티를 만들어 나가던 때와 지금이 비슷해 보이는군요.
모두 모두 화이팅~
2004-05-30 15:36:50
≥∇≤부끄™
다른방법으로 쓰는방법도있구만...
필터링 필요없음~
2004-05-30 17:03:23
미니밀
필터링이 없으면 좋겠지만..
유저들의 욕러쉬는 역시 무섭죠.. 유저스스로 조심해야겠죠뭐..
2004-05-30 19:11:20
에이레네
어차피 필터링 있어봤자 욕할사람은 다 욕하는데 (필터링 피해서)
차라리 아예 필터링을 안하는게 낫지 않을까요 ㅡ.ㅡ
2004-05-30 19:12:39
ㅎㅏㄴㄱㅡㄹ
생각해보니 필터링때문에 사람들이 다른 단어를 생각해내고 그것이 채팅어가 되버리고 한거네요;;
ex) 졸라 재수없다 => 절라 재수없다
졸라는 원래 표준어가 아니고 좋은말은 아니기때문에 필터링 한것은 올바른 행동이 었습니다. 그러나 이때문에 절라가 생겼습니다.
결과적으로 비표준어 가 하나 더 늘어난거네요;;
2004-05-30 22:54:22
밥사
바로 그거거덩! -_-
예) 18새끼 >> 쓰벌시키,십퐐쉐끼,c8너므시끼, 등등등
이딴식으로 욕을 생산한게 됐지 +_+
네티즌 스스로 생각하고 욕을해야죠 개념없이 상스런 소리하는 버릇 버리고
2004-05-31 00:23:28
지구를살려요
특히 겟엠프드에있는 필터링인지 맞춤법이 틀려서인지
맨날 모라구만쓰면 띠리리리릵 하면서 안써짐 ㅡㅡ;
2004-05-31 15:57:11
이타치
채팅필터링을 잘못봐서 체리필터링- _-;;; 쿨럭,,,,
2004-05-31 16:25:46
체리필러
체리필터링
2004-05-31 21:34:54
세이야
흠..
제가 아는 한 카페에 어느 분이 이런말을 하더군요
'ㅋㅋㅋ'란 말도 단어로 볼 수 없어서 필터링 한다고...
그분은 게임 프로그래머라고 말씀하셨던 걸로 기업합니다. -_-
2004-06-01 08:29:31
리크가벤더
ㅋㅋㅋㅋ 진짜 짜증나는일이지요.... 요즘 틈틈히 친구들과 겟엠프드를 즐겨하는데.. 뭔말만 하려고 하면 필터링에 걸려서 도데체 대화가 안되요. 허접스러운 필터링을 만들어나서 짜증나는게 한두가지가 아니지요
2004-06-02 18:05:04
이오리
필요 없다고 생각합니다.
글을 쓰다가도 어? 왜 이글이 안되지 하고 생각해서
좀 변형한뒤 아는분에게 물어보면 욕이란걸 알게되죠
